IM电竞官网IM电竞官网为贯彻落实省、市、区关于群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作的部署要求，彻底纠治群众身边不正之风和腐败问题，为群众办实事、解难题，近日，龙安区政务服务和大数据管理局迅速统筹部署，及时组织推进，积极开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，守护民生福祉，提升政务服务质效。

　　围绕解决群众“来回跑”，杜绝利用职权“吃拿卡要”等问题，该局全面推行“进门有引导、办事有辅导、全程有帮办、进度随时查、服务可评价、结果免费寄”规范服务，提升整体服务质量。围绕纠治政务服务窗口盛气凌人、态度粗暴、办事拖拉问题，持续开展“文明服务我出彩、群众满意在窗口”专项提升活动，用文明接待、热情服务、依法办理，服务办理全过程。按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式，做到受理和审核相对分离。推行政务服务窗口工作人员持证上岗，实现政务服务中心90%以上综合窗口工作人员通过政务服务办事员国家职业技能认定，每周一下午组织专题学习培训提升窗口工作人员的政务服务能力和水平。做实做优办事前的咨询辅导，一次性完整告知所有办事环节、材料及要求，并出具一次性告知清单。组织各部门工作人员或业务能力较强的工作人员组成帮办代办“蓝马甲”队伍，为企业和群众提供专业帮办代办服务。通过微信“龙好办”小程序全面落实统一预约制度，杜绝多头预约、分头预约现象，杜绝不预约线下不受理、不办理等错误做法。开启“绿色通道”，为到下班时间未办理完成、周末来办理的特殊群体提供延时便捷服务等。

　　同时，龙安区政务服务和大数据管理局采用自查与督查相结合的双效机制，在推进电子监察的同时，在前来办理手续群众中开展问题调研，详细了解群众需求，记录问题、设立台账，当场解决的立即解决，不能当场解决努力协调解决，切实疏通群众身边疑难堵点，提升群众幸福感。

　　下一步，龙安区政务服务和大数据管理局将加强组织领导，层层压实责任，强化主体责任，扛牢监管责任，推动集中整治有力有序开展。全力纠治各种损害群众利益的腐败和不正之风，让人民群众切身感受到实实在在的整治成效，持续提升政务服务质效。